在前面几篇文章中，我们分别介绍了设计思维（点击可查看）、目标客户（点击可查看）、痛点需求（点击可查看）、产品介绍等与产品紧密相关的一系列内容，是不是只要遵循这些要点，做好这些工作，就能确保做出一个成功的产品呢？

       答案是否定的，不管什么产品，最终都离不开市场的检验，尤其是市场中用户的检验，唯有真正经过市场考验的产品，我们才能称之为成功。

       一般来说，大部分创业公司的产品都需要经历设计、研发、生产、推广等多个不同阶段，而我们这里说的市场检验工作，主要是指设计、研发阶段，产品尚未进入大规模生产推广环节，此时如果通过市场检验发现产品本身的各类问题，提前对产品进一步优化迭代调整将大大降低后续环节的企业经营风险。

 

01精益生产

        不知道大家有没有参加过各类汽车的展览会？每次参加车展，我们除了能看到各大品牌展示各自的主力在售车型外，同时往往还能看到不少 “概念车”，这些概念车，造型奇特，颠覆认知。但是，我们平时在马路上却从来未曾看到，也没有发现身边有人买了这样的车子，那么这些汽车厂商葫芦里卖的到底是什么药呢？

       其实，这就是所有汽车厂商普遍采用的一个典型的新产品或产品概念市场测试手段之一，我们看到的这些概念车，很多都只是一个外壳，只是表面上看起来像一辆汽车而已。

       汽车产业是典型的技术与资本密集型行业，任何一款定型的量产车，在正式进入规模化生产阶段前，都需要配套投入数十亿甚至上百亿的资金建立相应的生产流水线与厂房。而作为企业的决策人，其实最担忧的一个风险就是“大规模投产后，产品出现了重大的设计问题或市场需求错位问题”，此时如果再回到设计研发阶段重新调整产品，就势必严重影响已经按错误产品建立起来的生产设施，极端严重的情况下甚至会导致上百亿的投入都陷入打水漂的境地。

       所以，汽车制造企业就不约而同的想到了一个办法--“概念车”，在设计、研发阶段，通过在实验室内使用小型加工设备，根据概念设想，用最少的成本造出少量功能并不完整的概念车，再通过各种途径，如工程技术测试、内部员工试用、少数潜在客户试用、车展对外展示等，不断收集市场各方对产品的建议，并进一步迭代完善产品。这样看起来虽然挺麻烦，但却是降低因为产品失败，而造成重大经营风险的有效办法。

       汽车企业们这种精益管理的思维，从产品设计研发逐步又扩展到了生产制造、市场推广、产品销售的各个环节，最后以丰田公司为代表的日本企业甚至总结出了一整套完整的管理方法，这就是著名的丰田汽车“精益生产系统”。

 

02精益创业

       随着IT、互联网的不断兴起，汽车企业们使用的这一套方法，被其他行业进一步总结与完善，美国硅谷的创业者埃里克·莱斯(Eric·Ries)于2012年在其出版的《精益创业》一书中，首次系统的提出了精益创业（Lean Startup）的概念。

       《精益创业》一书的核心理念“最小化可行产品”，即MVP（Minimum Viable Product），它提倡企业进行“验证性学习”。先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。

       一般来说，我们脑海中先有了产品的设想，然后基于这个设想开发出产品，然后再有新的设想。这个过程是拍脑袋驱动的。而精益创业的理念增加了一环，就是市场检验与数据分析。当开发了功能之后，要通过市场测试采集数据，进行数据分析，通过分析我们知道新功能的使用情况，以及存在的问题，进而产生新的设想。这就更加接近了科学方法，每次实验都是为了验证假设，并且通过实验得到的数据来获得结论。

       为了减少浪费，消耗过多的创业资源，尽量以小成本进行科学实验，不断的给客户带来有价值的功能。

       如果产品不符合市场需求，最好能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”。

       例如，我们如果要设计一款解决用户交通问题的产品，第一个MVP产品并不意味着先设计一个汽车的车轮，而是利用最少的资源来设计代步工具，比如一个滑板车，此时找少部分用户试用，可能得到“很难操作方向，稳定性也不佳”的建议。继续快速改进出第二个MVP产品“加上把手的滑板车”，再次做市场测试，可能得到“长期站立使用太累”的建议。继续快速改进出第三个MVP产品“自行车”，此时市场测试后得到的建议变成了“速度不够快”……，直到我们设计出了世界上第一辆汽车，终于暂时满足了这批“要求苛刻”的潜在客户。

       作者还分享了一个GE（通用电气）的案例，其中讲到了一个发动机引擎项目 Series X 的例子。作者开始和 Series X 团队接触时，他们要做一款新的发动机，产品开发计划是 5 年，这还不包括后续的市场推广，这是一个很正常的周期。作者就问项目组的人，有没有可能用更短的时间做一个 MVP，大家的第一反应是不可能。后来有个成员说我们可以把竞争对手的产品拿过来，然后修改一下 Logo，引的大家哄堂大笑。

       接下去大家就积极的讨论可能的方案，确定了四个必须的核心功能，这样只需要两年就能推出产品。从五年缩短到两年，这是一个巨大的进步。但这两年包括了规模化生产所需要的生产线，如果不考虑规模化生产，只是生产一台，然后卖给客户呢。这样就只需要一年。

       然后又有成员提出可以把现有的一款产品型号 616 略作改造，不考虑利润的话，也可以满足需求，这样只需要 6 个月就能实现。那谁会愿意买这么一款产品呢？销售经理说有个客户天天到他办公室，想要购买新型号的产品，这个客户一定会买。

       就这样，通过讨论，把一个五年期的项目，转化成了一个 6 个月的 MVP 项目，这样就可以及早获得客户的反馈。

 

 

03市场测试

       《疯狂项目》的产品服务模块中内置了一个完整的市场测试反馈工具，该工具允许使用者针对自己项目的某个产品建立市场测试活动，并通过二维码分享的方式，方便的让不同测试主体参与对产品的评估与建议过程。

       考虑到大部分创业者并不一定具备完善的开展产品调查活动的能力，《疯狂项目》内置了一套通用的产品调查量表，该量表从产品的名称、产品介绍内容、产品核心优势、产品应用情景、产品目标客户、痛点需求、创业者能力等多个维度，由评价者根据主观感受对产品做出综合判断，同时评价者可以在最后环节补充自己的更多建议。

       评价人完成评价与建议后，调查发起人可以实时看到数据汇总。

       当然除了通过线上开展产品的市场调查与测试之外，创业者还可以其他更多手段开展该项工作，例如线下试用，体验、访谈等，但目的都是为了对现阶段的产品进行广泛的市场数据收集与分析，以便进一步完善迭代产品。

       好了，关于创业项目的产品服务部分，这已经是第五篇系列文章了，关于这个话题，我们将暂时告一个段落了。

 

 

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